Actueel
Bedrijfsprofiel
Werken bij
IT-Ernity
Contact
informatie
Zoeken Zoeken
E-Commerce

24 uur per dag omzetkansen?

Een bedrijf of winkel openen heeft dankzij internet een heel andere dimensie gekregen. Veel bedrijven en particulieren hebben met een webwinkel of slimme webapplicatie die kans de laatste 10 jaar al aangegrepen. Daardoor is E-commerce niet meer weg te denken. Sterker nog: klanten verwachten van hun leveranciers vaak dat producten en diensten ook via internet besteld kunnen worden. Ook 's avonds en in het weekend. Hebt u die kans al benut?

Laat de klant zelf beslissen en bestellen
E-commerce is een verzamelnaam voor alle vormen van elektronisch zakendoen. In vrijwel alle gevallen is er sprake van een website, waar een klant zelf de producten kan kiezen en de bestelling plaatst. E-commerce is toepasbaar is alle markten, in zowel de B-to-B als de B-to-C sector.

Voordelen van e-commerce


Extra verkoopkanalen
U biedt uw klanten - naast persoonlijke verkoop of winkelverkoop - een extra mogelijkheid uw diensten of producten af te nemen of te reserveren. Dit kan drempelverlagend zijn en daardoor extra omzet opleveren.

U haalt meer uit uw klantenbestand
Naast de bekende webwinkels biedt bijvoorbeeld ook e-mailmarketing veel mogelijkheden. Door uw e-commerce activiteiten te koppelen aan uw klantenbestand kunt u meer en efficiënter verkopen. U kunt bijvoorbeeld gepersonaliseerde aanbiedingen doen, gebaseerd op het klantenprofiel en eerdere aankopen.

Verkopen zonder inspanning, dus minimale kosten
Een e-commerce applicatie kan u veel werk besparen, omdat de klant het bestelproces zelf uitvoert. En ook logistieke en administratieve afhandeling en de facturering kan worden geautomatiseerd. Als u wilt, heeft u tot de orderpicking en het verzenden geen omkijken naar het verkoopproces.

Al uw producten gecatalogiseerd
Om uw producten geschikt te maken voor verkoop via een webwinkel, worden deze opgenomen in een digitale catalogus (database). Deze catalogus biedt een uitstekend overzicht van uw productrange. Ook kunt u de catalogus koppelen aan uw voorraadsysteem, waardoor u direct kunt zien of u een product wel of niet snel kunt leveren. Daardoor kunt u klanten snel voorzien van de juiste informatie.

Extra service voor uw klanten
Naast bestelmogelijkheden kunt u uw klanten extra service bieden door hen de mogelijkheid te geven zelf gegevens te wijzigingen en de voortgang van een bestelling te volgen (track & trace).

Wij zorgen voor een probleemloze integratie
E-commerce is meer dan een slim stukje software. Het is immers belangrijk dat front-office, back-office en alle tussenliggende processen met elkaar in verbinding staan. Logistieke pakketen, financieel/administratieve software en voorraadsystemen moeten snel en probleemloos samenwerken. IT-Ernity heeft de kennis en ervaring om al die systemen te integreren met een webwinkel of andere e-commerce applicatie.

Wij vertellen u graag meer!
Benieuwd naar de mogelijkheden om uw omzet te verhogen met minimale inspanningen? Neem contact op voor een afspraak.

Terug naar het overzicht